CASE STUDY | Connectivité sécurisée pour les PME

Les solutions cloud font partie intégrante de l'architecture informatique de nombreuses entreprises de taille moyenne. EnBITCon GmbH, dont le siège est à Bonn, a reconnu cette tendance très tôt. Cet intégrateur de systèmes innovant se concentre sur les architectures informatiques modernes et soutient des solutions cloud sûres et performantes pour les PME. Un point fort particulier pour les entreprises qui utilisent Microsoft Cloud Services : Grâce au service de peering Microsoft Azure de DE-CIX, EnBITCon offre à ses propres clients un accès direct au cloud Microsoft. La valeur ajoutée décisive de la solution a été démontrée chez un client d'EnBITCon - un grand cabinet d'avocats de Cologne - lors d'une perturbation mondiale du réseau de Microsoft. Mais même en fonctionnement standard, les clients d'EnBITCon profitent à plusieurs égards du peering avec DE-CIX via les services d'entreprise MAPS et GlobePEER.

Avantages du service de peering Microsoft Azure

Le service de peering Microsoft Azure (MAPS) a été développé en étroite collaboration entre DE-CIX et Microsoft. MAPS garantit que les services cloud de Microsoft sont atteints de manière fiable et via une connexion optimisée et sécurisée. Le flux de données MAPS emprunte toujours la route la plus courte vers le point d'accès Edge le plus proche dans le réseau Microsoft et est en outre priorisé par Microsoft.

Pour Marcel Zimmer, fondateur et associé gérant d'EnBITCon, le service DE-CIX est une solution très professionnelle à un défi omniprésent : "L'accès sécurisé, rapide et fiable à Microsoft 365 est extrêmement important pour les entreprises de taille moyenne. Si elles passent par l'Internet public, elles n'ont aucune influence sur le cheminement des données et la sécurité en pâtit. Si celle-ci doit à son tour être augmentée à l'aide d'un tunnel VPN, il en résulte souvent des retards significatifs. Grâce à MAPS comme accès aux applications Microsoft, nos temps de latence sont toujours inférieurs à 20 millisecondes. Toutes les données sont transmises de manière transparente via des connexions de couche 2 dédiées, complètement découplées d'Internet."

Continuer à travailler malgré une panne étendue

Un grand cabinet d'avocats de Cologne utilisait le service basé sur MAPS d'EnBITCon depuis quelques semaines seulement lorsqu'il a été soumis à un test de résistance : une panne dans le réseau mondial de Microsoft a entraîné des pannes massives début 2023. Rien qu'en Allemagne, Microsoft a reçu des milliers d'avis de panne. Des milliers d'utilisateurs n'ont pas pu travailler avec les services Microsoft 365 ou seulement de manière limitée. Le cabinet d'avocats n'a rien remarqué de tous ces problèmes, mais a utilisé - grâce à MAPS - tous les services sans aucune restriction. Cet avantage ne se répercute pas seulement sur la productivité de l'équipe, mais aussi sur la réputation du cabinet. Les délais ne sont pas négociables dans les procédures judiciaires, même en cas de problèmes de réseau, l'échange d'e-mails doit être possible à tout moment pour ne pas manquer un délai.

En plus d'Outlook, toutes les autres applications Microsoft 365 telles que Teams, Sharepoint ou Dynamics étaient également disponibles dans leur intégralité. Marcel Zimmer explique à ce sujet : "MAPS n'améliore pas seulement l'expérience utilisateur. Il s'agit de transmettre à tout moment des données confidentielles de manière sûre et fiable. Celui qui utilise des solutions cloud doit aussi connaître à l'avance et précisément le chemin vers le cloud. Ce n'est pas possible sur Internet".

Un accès direct à de nombreux réseaux

EnBITCon est l'un des rares intégrateurs de systèmes en Allemagne à disposer de son propre numéro de système autonome (ASN), attribué par le centre de coordination réseau des Réseaux IP Européens (RIPE). Depuis 2021, l'intégrateur agit en tant que fournisseur via cet ASN et élargit ainsi son portefeuille de services gérés : Les clients d'EnBITCon peuvent ainsi échanger directement des données avec d'autres réseaux de manière sûre et efficace (peer). L'entreprise utilise cette option aussi bien pour la connexion directe à la pile Microsoft 365 via MAPS que pour l'échange de données avec des centaines de réseaux via le service DE-CIX GlobePEER.

Marcel Zimmer en est convaincu : "Grâce au peering avec DE-CIX, nous pouvons offrir à nos clients la connectivité qui leur permet de travailler de manière professionnelle. Souvent, les entreprises ne se rendent compte de l'importance réelle d'un accès direct à l'environnement cloud qu'après avoir déménagé vers le cloud. Selon nos constatations, un peering dédié augmente la sécurité d'un facteur 1000. Les entreprises de taille moyenne en particulier ne devraient pas sous-estimer les risques liés aux attaques par déni de service distribué (DDoS) ou par l'homme du milieu". Le peering réduit le vecteur d'attaque sur le chemin du cloud en ce sens que le chemin exact des données est fixe et peut être suivi à tout moment. Contrairement à l'approche best-effort d'une transmission via Internet, les services de connectivité correspondants d'EnBITCon garantissent que les données sont transmises de manière sûre, rapide et fiable via des connexions en Allemagne.

Solutions professionnelles de connectivité

Depuis sa création en 2014, EnBITCon travaille avec et pour les PME. Si le thème du cloud a été regardé d'un œil critique dans la phase initiale, les solutions cloud sont désormais bien ancrées dans la stratégie informatique de nombreuses entreprises. Ainsi, de plus en plus de clients misent sur le cloud pour les logiciels de gestion d'entreprise comme SAP ou utilisent des applications comme Salesforce. Il est donc d'autant plus important, d'une part, de garantir leur disponibilité fiable et, d'autre part, de s'assurer que les entreprises conservent leur souveraineté numérique. Cela implique également que les données sensibles ne fassent pas de détours inconnus par l'étranger. Marcel Zimmer est catégorique : "Les entreprises de taille moyenne ont autant besoin de solutions de connectivité professionnelles que les grandes entreprises pour être en mesure d'agir à tout moment. Avec les services de DE-CIX, nous mettons nos clients sur la voie de dépassement numérique"

Pour l'avenir, l'expert en informatique s'attend à ce que la connectivité cloud à cloud joue un rôle plus important : "Les solutions multi-cloud seront également de plus en plus demandées par les PME dans un avenir prévisible. Nous sommes certains que la coopération avec DE-CIX nous sera également profitable dans ce domaine."