Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter :

EnBITCon GmbH
représentée par Enrico Bujotzek, Marcel Zimmer
August-Bebel-Allee 6
53175 Bonn
Allemagne

Tél. : +49 (0)228 / 338889-0
Fax +49 (0)228 / 338889-99
info@enbitcon.de

au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie, e-mail, téléphone) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l'exercice du droit de rétractation du présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.

Remarques :

Nous souhaitons attirer votre attention sur les points suivants :

Il n'existe pas de droit de rétractation,

• si vous êtes un client professionnel
• si les marchandises ont été fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à vos besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être retournées
• si cela a été expressément indiqué dans la description de l'article.
• en cas de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.
• dans les autres cas prévus par le § 312d alinéa 4 BGB (Code civil allemand)