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Certification d'entreprise ISO 9001/27001
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Managed Client - nous assurons la disponibilité de vos postes de travail PC
Le poste de travail PC est l'un des instruments les plus importants de votre entreprise. C'est sur lui que sont lancées et utilisées les nombreuses applications qui doivent permettre à vos collaborateurs d'être productifs. La clé d'un environnement de travail sûr et stable pour tous vos postes de travail PC est l'installation régulière de mises à jour de sécurité de tous les programmes utilisés. Malheureusement, il arrive régulièrement que de nombreux utilisateurs de PC cliquent simplement sur les messages de mise à jour gênants parce qu'ils veulent "juste travailler rapidement". Cela conduit à des failles de sécurité dangereuses.
Wir wirken Ihren Problemen entgegen und bieten Ihnen:
- Fachkompetenz in der Beratung und Verwaltung
- Faire Preise
- Leichte Erreichbarkeit
- Flexibilität in der Zusammenarbeit
Unsere Servicepakete
| Managed Client Serviceleistungen | PAKET STANDARD |
PAKET PREMIUM |
PAKET EXCELLENT |
| Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer PCs und Notebooks (Proaktives Monitoring): Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste |
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| Beschleunigter Fernwartungszugriff: Ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle |
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| Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe |
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| Proaktives Monitoring auf bekannte Schwachstellen | ✔ | ✔ | |
| Vollumfängliche EDR (Endpoint Protection) Lösung – Für einen sicheren Arbeitsplatz |
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| Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen, sowie telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen (max. 15 Minuten monatlich pro Gerät) |
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| Ihre Investition pro PC Arbeitsplatz: | 5€ | 15€ | 49€ |
Si les mises à jour sont installées à un moment donné, l'ordinateur est occupé pendant plusieurs minutes, voire plusieurs heures. heures - un temps précieux pendant lequel il n'est pas possible de travailler sur l'appareil. De plus, les erreurs sur le PC ne sont généralement remarquées que lorsqu'il est déjà trop tard et que le poste de travail est hors service. est en train de se produire. Il en résulte des temps d'attente pour le prestataire de services informatiques et des coûts élevés pour la restauration.
Comment le service Managed Client peut-il m'aider "dans mon travail quotidien" ?
Grâce à notre gestion de la surveillance et des correctifs, ces problèmes appartiennent au passé : un programme de surveillance installé sur tous les PC effectue un contrôle automatique de la santé du système. Comme pour un bilan de santé automatique, le logiciel signale automatiquement les instabilités, les incertitudes ou les pannes. Ces messages nous sont automatiquement transmis afin que nous puissions ensuite en corriger les causes par télémaintenance avant que des pannes ne surviennent.
De plus, un programme de gestion des correctifs permet à EnBITCon d'installer régulièrement les mises à jour de sécurité. Nous pouvons ainsi installer les mises à jour à distance en dehors de vos heures de travail, ce qui permet à vos collaborateurs de travailler sans être dérangés. En même temps, nous avons une vue d'ensemble claire, ce qui nous permet également de garantir que tous les systèmes sont à jour.
en 4 étapes simples vers le client géré parfait
