FortiMail sécurise l'un des points d'attaque les plus courants
Les e-mails restent l'un des vecteurs d'attaque les plus courants pour les cybercriminels et les menaces avancées obtiennent souvent une traction et une diffusion par ce biais. Peu de choses ont changé depuis le virus "I love you" dans les années 90. Au contraire !
Aujourd'hui, cette menace est encore plus pertinente, car les e-mails ne sont plus depuis longtemps un outil de communication réservé aux geeks et aux entreprises proches de l'informatique. Aujourd'hui, presque tout le monde utilise des services de messagerie, à titre privé ou professionnel. Ce qui rend le facteur humain d'autant plus vulnérable dans ce contexte. Car celui qui utilise aujourd'hui la messagerie électronique ne doit en aucun cas être technophile. Surtout lorsque des centaines d'e-mails de ce type défilent chaque jour sur les écrans des représentants, des conseillers à la clientèle et autres.
FortiMail est ici votre premier et principal bastion contre les menaces par e-mail, surtout dans un environnement numérique hautement communicatif !
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
FortiMail Security s'attaque à un point sensible.
Les principales caractéristiques de FortiMail sont les suivantes
- Anti-spam à plusieurs niveaux : les techniques de contrôle de plusieurs expéditeurs, protocoles et contenus visent à protéger les utilisateurs contre le spam et les courriers indésirables avant même qu'ils ne soient reçus. Une combinaison d'analyse de la réputation, de filtrage des connexions, d'authentification et de méthodes de vérification des destinataires permet une protection rapide et précise des e-mails. Ces contrôles comprennent (entre autres) l'IP, l'expéditeur, le SPF, DKIM, DMARC et les restrictions géographiques. Même des structures de texte remarquables dans les e-mails peuvent déjà tirer la sonnette d'alarme !
- La protection anti-malware intégrée comprend la reconnaissance des techniques de signature, d'heuristique et de comportement typiques des logiciels malveillants modernes.
- Protection étendue grâce à un environnement Sandbox. Les e-mails au contenu et à la structure douteux peuvent être ouverts dans un environnement sandbox émulé afin d'évaluer et, le cas échéant, d'analyser leur dangerosité technique dans un environnement sécurisé.
- Cryptage des e-mails à contenu sensible.
- Contrôle intuitif et clair de l'ensemble du trafic de messagerie grâce à une interface bien organisée.