Envoi international rapide
Certification d'entreprise ISO 9001/27001
Des experts certifiés par les fabricants pour votre projet
Les services gérés de l'EnBITCon en un coup d'œil
Obtenez ici un aperçu direct de nos services gérés pour votre entreprise.
L'appliance FortiGate 800D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
| Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
| Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
| Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
| Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
| Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
| Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
| Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
| Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
| Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
| Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
| Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
| Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
| Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
| Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
| Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
| Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
| Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
| Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
| Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
| Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
| Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.
Les FortiGate 60E/61E Series sont des pare-feu de sécurité UTP compacts tout-en-un. La série est idéale pour les petites entreprises, les équipements distants, les équipements sur site (CPE) et les réseaux de vente au détail. Ces appareils vous offrent, dans le cadre de ces domaines d'application, la sécurité du réseau ainsi que la connectivité et la performance à un prix d'entrée attractif. Avec un abonnement UTP ou un bundle UTP, la série Fortigate devient un véritable bienfaiteur pour votre infrastructure réseau.