Licences FortiGate Mid-Range
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
La série FortiGate 900G NGFW combine la sécurité basée sur l'IA et l'apprentissage automatique pour vous protéger contre les menaces de toutes tailles. Vous bénéficiez d'une meilleure visibilité sur votre réseau et identifiez les applications, les utilisateurs et les appareils avant qu'ils ne deviennent des menaces.
Avantages:
- Gartner Magic Quadrant Leader pour les pare-feux réseau et les infrastructures WAN Edge
- Mise en réseau axée sur la sécurité: FortiOS offre une mise en réseau et une sécurité convergentes
- À la pointe de la technologie: des performances inégalées avec les processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinets
- Sécurité pour les entreprises avec des services consolidés d'IA / ML-based FortiGuard
- Compréhension approfondie des applications, utilisateurs, et dispositifs au-delà des techniques traditionnelles de pare-feu
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
L'appliance FortiGate 900D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
L'appliance FortiGate 900D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
L'appliance FortiGate 900D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
L'appliance FortiGate 800D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
L'appliance FortiGate 800D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
L'appliance FortiGate 800D offre des performances supérieures en combinant des processeurs FortiASIC ™ spécialement conçus, une haute densité de ports Gigabit avec des ports 10GE et des caractéristiques de sécurité consolidées à partir du système d'exploitation FortiOS ™. Cette constellation assure une meilleure performance de pare-feu de nouvelle génération par rapport aux produits alternatifs et offre l'un des meilleurs rapports qualité/prix de l'industrie.
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
La série FortiGate 600F offre une solution SD-WAN évolutive et sécurisée avec des fonctions de pare-feu de nouvelle génération (NGFW) pour les moyennes et grandes entreprises déployées sur des campus ou dans des succursales. Elle protège contre les cybermenaces grâce à l'accélération SoC et au SD-WAN leader du secteur, le tout en un. L'approche Security-Driven Networking de Fortinet offre une intégration étroite du réseau dans la nouvelle génération de sécurité.
Avantages:
- Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
- Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
- Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
- Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
- Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles
La série FortiGate 600F offre une solution SD-WAN évolutive et sécurisée avec des fonctions de pare-feu de nouvelle génération (NGFW) pour les moyennes et grandes entreprises déployées sur des campus ou dans des succursales. Elle protège contre les cybermenaces grâce à l'accélération SoC et au SD-WAN leader du secteur, le tout en un. L'approche Security-Driven Networking de Fortinet offre une intégration étroite du réseau dans la nouvelle génération de sécurité.
Avantages:
- Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
- Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
- Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
- Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
- Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles
La série FortiGate 600F offre une solution SD-WAN évolutive et sécurisée avec des fonctions de pare-feu de nouvelle génération (NGFW) pour les moyennes et grandes entreprises déployées sur des campus ou dans des succursales. Elle protège contre les cybermenaces grâce à l'accélération SoC et au SD-WAN leader du secteur, le tout en un. L'approche Security-Driven Networking de Fortinet offre une intégration étroite du réseau dans la nouvelle génération de sécurité.
Avantages:
- Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
- Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
- Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
- Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
- Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles
Support FortiCare Premium
FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.
Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.
Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.
Caractéristiques FortiCare Included | Options de service per-device | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Remplacement de matériel (RMA) | Retour et remplacement uniquement | Remplacement étendu (PRMA disponible) | Remplacement étendu (PRMA disponible) |
Support web | ✓ | ✓ | ✓ |
Support téléphonique | - | ✓ | ✓ |
Mises à jour du micrologiciel | ✓ | ✓ | ✓ |
Portail de gestion des actifs | ✓ | ✓ | ✓ |
Temps de réponse (problème critique) | Prochain jour ouvrable | Une heure | 15 minutes |
Temps de réponse (problème non critique) | Jour ouvrable suivant | Jour ouvrable suivant | 2 heures ouvrables |
Support étendu de fin d'ingénierie (E-EoES) pour firmware supporté à long terme (LTS de 18 mois) | - | - | ✓ |
Portail d'inspection et de surveillance des appareils | - | - | ✓ |
La série FortiGate 600E/601E offre des fonctions de pare-feu de nouvelle génération grâce à ses hautes performances, son efficacité de sécurité et sa transparence et convient parfaitement aux moyennes et grandes entreprises. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.