Licences FortiGate Mid-Range

Le pare-feu de nouvelle génération FortiGate série 120G est idéal pour construire des réseaux sécurisés à des endroits distribués sites d'entreprise et la transformation de l'architecture WAN à tout moment échelle. Avec un riche ensemble de services de sécurité FortiGuard basés sur AI/ML et notre tissu de sécurité intégré plate-forme, la série FortiGate 120G fournit des menaces coordonnées, automatisées, de bout en bout protection dans tous les cas d'utilisation. FortiGate dispose du premier SD-WAN intégré et de l’accès au réseau Zero Trust (ZTNA) l'application de la loi au sein d'une solution NGFW et est alimenté par un OS. FortiGate 120G automatiquement contrôle, vérifie et facilite l'accès des utilisateurs aux applications, assurant la cohérence avec un expérience utilisateur transparente et optimisée.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les pare-feu réseau et le SD-WAN
• Réseau axée sur la sécurité avec FortiOS fournit convergé mise en réseau et sécurité
• Des performances inégalées avec les processeurs SoC brevetés de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés basés sur l'IA /ML
• Opérations simplifiées avec gestion centralisée pour réseautage et sécurité, automatisation, analyse approfondie et auto-guérison

Le pare-feu de nouvelle génération FortiGate série 120G est idéal pour construire des réseaux sécurisés à des endroits distribués sites d'entreprise et la transformation de l'architecture WAN à tout moment échelle. Avec un riche ensemble de services de sécurité FortiGuard basés sur AI/ML et notre tissu de sécurité intégré plate-forme, la série FortiGate 120G fournit des menaces coordonnées, automatisées, de bout en bout protection dans tous les cas d'utilisation. FortiGate dispose du premier SD-WAN intégré et de l’accès au réseau Zero Trust (ZTNA) l'application de la loi au sein d'une solution NGFW et est alimenté par un OS. FortiGate 120G automatiquement contrôle, vérifie et facilite l'accès des utilisateurs aux applications, assurant la cohérence avec un expérience utilisateur transparente et optimisée.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les pare-feu réseau et le SD-WAN
• Réseau axée sur la sécurité avec FortiOS fournit convergé mise en réseau et sécurité
• Des performances inégalées avec les processeurs SoC brevetés de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés basés sur l'IA /ML
• Opérations simplifiées avec gestion centralisée pour réseautage et sécurité, automatisation, analyse approfondie et auto-guérison

Le pare-feu de nouvelle génération FortiGate série 120G est idéal pour construire des réseaux sécurisés à des endroits distribués sites d'entreprise et la transformation de l'architecture WAN à tout moment échelle. Avec un riche ensemble de services de sécurité FortiGuard basés sur AI/ML et notre tissu de sécurité intégré plate-forme, la série FortiGate 120G fournit des menaces coordonnées, automatisées, de bout en bout protection dans tous les cas d'utilisation. FortiGate dispose du premier SD-WAN intégré et de l’accès au réseau Zero Trust (ZTNA) l'application de la loi au sein d'une solution NGFW et est alimenté par un OS. FortiGate 120G automatiquement contrôle, vérifie et facilite l'accès des utilisateurs aux applications, assurant la cohérence avec un expérience utilisateur transparente et optimisée.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les pare-feu réseau et le SD-WAN
• Réseau axée sur la sécurité avec FortiOS fournit convergé mise en réseau et sécurité
• Des performances inégalées avec les processeurs SoC brevetés de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés basés sur l'IA /ML
• Opérations simplifiées avec gestion centralisée pour réseautage et sécurité, automatisation, analyse approfondie et auto-guérison

Support FortiCare Premium

FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.

Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.

Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.

FortiCare Essential

FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.

FortiCare Elite

FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

La série FortiGate-100E/101E est la solution de sécurité idéale pour les petites et moyennes entreprises ou les succursales disposant de réseaux plus importants. Selon la licence, la série combine pare-feu, VPN IPSec et SSL, contrôle des applications, prévention des intrusions, antimalware, antispam, sécurité P2P et filtrage web en un seul appareil.

Support FortiCare Premium

FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.

Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.

Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.

FortiCare Essential

FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.

FortiCare Elite

FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.

La série FortiGate-100E/101E est la solution de sécurité idéale pour les petites et moyennes entreprises ou les succursales disposant de réseaux plus importants. Selon la licence, la série combine pare-feu, VPN IPSec et SSL, contrôle des applications, prévention des intrusions, antimalware, antispam, sécurité P2P et filtrage web en un seul appareil.

La série FortiGate-100E/101E est la solution de sécurité idéale pour les petites et moyennes entreprises ou les succursales disposant de réseaux plus importants. Selon la licence, la série combine pare-feu, VPN IPSec et SSL, contrôle des applications, prévention des intrusions, antimalware, antispam, sécurité P2P et filtrage web en un seul appareil.

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

Grâce à leurs performances élevées, leur efficacité en matière de sécurité et leur transparence, les FortiGate 100F/101F Series offrent des fonctions de pare-feu de nouvelle génération et conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Grâce aux 2 x 10 GE SFP+, le pare-feu est également prêt à répondre aux exigences élevées. Selon la licence, les appareils vous offrent une protection fiable et complète contre les cyber-menaces et posent les bases parfaites pour une sécurité maximale de votre réseau.
Le FortiGate 100F utilise le premier ASIC SD-WAN SoC4 du secteur, qui offre l'identification et le contrôle d'applications les plus rapides du secteur pour plus de 5.000 applications. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les retards dans l'accès à leurs applications et d'accélérer les performances de superposition en offrant une faible latence et la meilleure expérience utilisateur possible pour les applications critiques.

FortiGate 100F FAQ

Le FortiGate 100F offre-t-il le LACP ou l'agrégation de liens ?
L'agrégation de liens est un regroupement de plusieurs ports/câbles en un lien/une interface virtuel(le). Le FortiGate 100F supporte l'agrégation de liens, ce qui permet d'utiliser des ports redondants ou LACP via 802.3ad. Cette fonction s'appelle Virtual Wire Pair.

Comment effectuer une mise à jour du firmware du FortiGate 100F ?
Pour mettre à jour le firmware, il suffit de cliquer sur l'onglet "Firmware" dans "System". De là, la suite de la procédure est évidente. Les mises à jour du firmware ne sont disponibles que si vous possédez une licence de support FortiCare valide. Celle-ci est activée pendant 90 jours lors de l'achat du matériel FortiGate.

Le FortiGate 100F offre-t-il des fonctionnalités SD-WAN ?
SD-WAN regroupe les connexions WAN en une seule interface. Celle-ci est gérée individuellement, ce qui permet d'économiser beaucoup d'efforts lors de la configuration de deux ou plusieurs connexions WAN. Vous trouverez des instructions pour la configuration du SD-WAN sur hier.

Avantages:

• Gartner Magic Quadrant Leader pour les Network Firewalls et l'infrastructure WAN Edge
• Réseau axé sur la sécurité: FortiOS offre un réseau et une sécurité convergents
• Performances inégalées à la pointe de la technologie: grâce aux processeurs brevetés / SPU / vSPU de Fortinet
• Sécurité d'entreprise avec les services FortiGuard consolidés alimentés par l'IA / ML
• Visibilité approfondiesur les applications, les utilisateurs et les appareils au-delà des techniques de pare-feu traditionnelles

Support FortiCare Premium

FortiCare Premium couvre les mêmes fonctionnalités que l'ancien FortiCare Support. FortiCare Premium convient donc aux appareils qui ont besoin d'une réponse dans l'heure, 24x7x365, pour des problèmes critiques ou non critiques.

Avec FortiCare Premium Support, vous bénéficiez d'un support constructeur de premier ordre pour vos solutions Fortinet. Une licence FortiCare en cours vous permet d'installer les mises à jour du firmware de votre appliance Fortinet directement depuis l'appareil. Avec FortiCare, Fortinet offre un support technique et des services RMA (Return Merchandise) sur la base de l'appareil pour un support 24x7 et une résolution rapide des problèmes. Les services FortiCare prennent en charge l'ensemble de la Security Fabric de Fortinet, ce qui vous permet de résoudre divers problèmes inter-produits avec une seule solution. Des options de support flexibles aident votre entreprise à maximiser le temps de fonctionnement, la sécurité et les performances en fonction de vos besoins.

Sur demande, nous pouvons également vous proposer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. Vous trouverez les caractéristiques de chaque licence dans le tableau ci-dessous.

FortiCare Essential

FortiCare Essentials est le service de base qui convient spécialement aux appareils qui n'ont besoin que d'un volume limité de support et qui peuvent accepter un délai de réponse d'un jour ouvrable pour les problèmes critiques et non critiques. Ce service n'est disponible que pour les modèles FortiGate 8x et inférieurs et pour les appareils FortiWifi de classe de performance inférieure.

FortiCare Elite

FortiCare Elite Services offre des accords de niveau de service(SLA) étendus et une résolution accélérée des problèmes. Cette offre d'assistance étendue donne accès à une équipe d'assistance dédiée. Le traitement des tickets par une équipe d'experts techniques rationalise la solution. Cette option offre également une assistance étendue en fin de vie(EoE) de 18 mois pour une flexibilité supplémentaire et l'accès au nouveau portail FortiCare Elite. Ce portail intuitif offre une vue unique et unifiée de l'état des appareils et de la sécurité.